Beziehungspflege gelingt nur mit einem Talentpool

„Aus den Augen, aus dem Sinn“ gilt auch für das Beziehungsmanagement mit Talenten. Deshalb reicht es nicht, hin und wieder blind einen Kreativknaller zu zünden und auf Treffer zu hoffen, mit denen sich aktuelle Vakanzen besetzen lassen. Erfolgreiches Recruiting ist kein Glücksspiel, sondern unter anderem eine Frage der richtigen Kommunikationsstrategie. Im Zentrum steht dabei Ihr Talentpool. Ohne diese leistungsfähige Datenbank ist zum einen ein langfristiger Beziehungsaufbau nicht möglich, zum anderen schöpfen Sie das Wasser mit offenen Händen. Denn während Ihnen bei linearen Recruiting-Maßnahmen vielversprechende Kandidaten verloren gehen, die vielleicht nicht zu hundert Prozent auf die eine ausgeschriebene Stelle passen, können Sie in einem Talentpool dieses Potenzial sammeln und zu gegebener Zeit darauf zurückgreifen, statt die aufwendige Suche von neuem zu starten.

Passen wie angegossen: zielgruppenspezifische E-Mail-Kampagnen

Mit einem strukturierten Kandidatenpool, der die Kontakthistorie zu den Talenten nachvollziehbar macht und dank smarter Filter- und Suchfunktionen die Basis für zielgruppenspezifische Email-Kampagnen ist, sind Sie in der Lage, eine gewinnbringende Talent-Pipeline aufzubauen. Ob Absolventen, Blue-Collar-Worker, Digitals, Ingenieure oder andere Fach- und Führungskräfte – jedes Talent kann mit den passenden Inhalten für das Unternehmen begeistert werden. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation zielgerichtet ist und überzeugt. Das hört sich aufwendig an, aber mit Automatisierungs-Funktionen, zum Beispiel bei Geburtstags- oder Weihnachtsgrüßen, lässt sich der zeitliche und personelle Aufwand deutlich minimieren. Nun zählt eine Geburtstagsmail eher zum kommunikativen Pflichtprogramm. Für die Kür fehlen Ihnen noch die Ideen? Wir hätten da einige Vorschläge:

• Stellen Sie Ihr Unternehmen vor!
  Wenn sich ein Kandidat neu im Talentpool registriert, ist eine Begrüßungsmail eine schöne Geste, um den Beziehungsaufbau zu starten. Geben Sie in dieser und in den folgenden E-Mails dem Talent die Möglichkeit, das Unternehmen näher kennenzulernen. Sie können zum Beispiel auf die Social-Media-Kanäle verlinken oder den Firmen-Blog präsentieren. Auch unternehmenskulturelle Themen wie Diversity oder Corporate Social Responsibility sind passende Aufhänger, um sich als Arbeitgeber vorzustellen. Vermeiden Sie dabei aber allgemeine Marketingphrasen und führen Sie lieber konkrete Beispiele (Projekte, Maßnahmen, Regeln, Ziele) an.
• Zeigen Sie Karrierewege auf!
  Wie das Berufsleben eines Kandidaten in fünf oder zehn Jahren aussehen könnte, ist immer ein interessantes Gedankenspiel. Talente schätzen Arbeitgeber, die ihren Mitarbeitern Perspektiven und Unterstützung bei der Umsetzung ihrer persönlichen Ziele bieten. Somit sind Fortbildungs- und Entwicklungsprogramme ein dankbares Thema für E-Mail-Kampagnen. Entsprechende Inhalte z.B. über Praktika, Duale Studiengänge, Berufsausbildungen, Einstiegs- und Expat-Programme aber auch zu Management- und Führungskräfteseminaren können fertig in der Schublade liegen. Achten Sie aber darauf, welche Themen für welches Talent tatsächlich relevant sind.
• Präsentieren Sie neue Standorte!
  Ihr Unternehmen wächst und an dieser erfreulichen Entwicklung sollten Sie andere teilhaben lassen. Denn oftmals gehen mit der Eröffnung eines neuen Unternehmensstandortes auch Stellenausschreibungen und Teamverstärkungen einher, die für den einen oder die andere aus der Talent-Pipeline interessant sein können. Laden Sie sie zum Beispiel auf einen virtuellen Rundgang durch das neue Gebäude ein und zeigen sie die gute Infrastruktur vor Ort. Natürlich ist die Eröffnung einer Dependance immer auch ein Anlass, um eine regionale oder fachspezifische Zielgruppe anzusprechen und in den Talentpool einzuladen.
• Der Veranstaltungskalender
  E-Mail-Kampagnen sie sind ideal, um andere Recruiting-Maßnahmen wirkungsvoll zu promoten. Wenn Sie Events und Veranstaltungen planen, die für bestimmte Kandidatenzielgruppen interessant sind, können Sie mithilfe des Kampagnen-Tools Ihres Talentpools rechtzeitig darüber informieren, Kandidaten einladen, Hintergrundinformationen zur Verfügung stellen und im Nachgang einen kleinen Rückblick versenden. Auch hier ist die zielgerichtete Kommunikation entscheidend. Absolventen und Berufseinsteiger interessieren sich zum Beispiel für Networking-Events und Informationstage. Hackathons sind primär für Entwickler und Digitals interessant. Expertenpanels und Kamingespräche hingegen bieten Spezialisten und Führungskräften die Möglichkeit, ihr Fachwissen in bestimmten Bereichen zu vertiefen.
• Teilen Sie besondere Unternehmenserfolge!
  Erfolge sind am schönsten, wenn man sie teilt und daher auch ein idealer Anlass für eine E-Mail-Kampagne. Das zahlt in erster Linie natürlich positiv auf das Employer Branding ein. Es gibt den Kandidaten in ihrem Talentpool aber auch das Gefühl, bereits am Wir-Gefühl im Unternehmen teilzuhaben. Das kann bei Start-ups z.B. die Nachricht über erfolgreiche Finanzierungsrunden sein, die meist auch mit zusätzlichen Stellenausschreibungen verbunden sind oder Sie freuen sich gemeinsam mit Ihren Talenten über eine wichtige Branchen-Auszeichnung oder gute Geschäftszahlen.
• Das Campus Recruiting
  Schulabgänger, Azubis, Studierende und Absolventen stellen für die meisten Unternehmen eine eigene wichtige Bewerberzielgruppe dar. In diesem Umfeld finden sich viele spannende Themen, mit denen Sie als Arbeitgeber E-Mail-Kampagnen gestalten können. Hier kommt es vor allem auf das richtige Timing an, damit Sie Informationen zu Praktika, Berufsausbildungen, Auslandssemestern, Stipendien möglichst dann verschicken, wenn sie entscheidungsrelevant sind. Authentizität ist dabei ein nicht zu vernachlässigender Faktor, auf den diese Zielgruppe großen Wert legt. Hier lohnt es sich durchaus, auf ehemalige Werkstudenten, Azubis oder Praktikanten zuzugehen und sie um Erfahrungsberichte zu bitten.

Auf Themen-Entdeckungsreise durchs eigene Unternehmen

Das sind nur einige inhaltliche Vorschläge für zielgruppenspezifische E-Mail-Kampagnen, die Sie im Voraus planen und weitgehend automatisiert versenden können. Wenn Sie mit offenen Augen und in den Schuhen des Kandidaten durch das Unternehmen gehen, entdecken Sie garantiert noch viele weitere Themen, die es wert sind kommuniziert zu werden. Ein Tipp: Tauschen Sie sich dazu auch mit den Kollegen aus den Fachabteilungen aus. Oft haben diese einen erfrischend anderen Blick auf die Dinge, die Ihr Unternehmen als Arbeitgeber auszeichnen. So gelingt es Ihnen, einen lebendigen Talentpool aufzubauen, über den Sie die Beziehung zu möglichen Kandidaten pflegen und Ihre Arbeitgebermarke auf deren Radar bleibt.

📹 "How To" Video: 6 kreative Ideen für Talent-Kampagnen